Arbeitsplatz Support

Eine IT, die einfach funktioniert.

Komplexe Sicherheitsanforderungen, Geräteverwaltung und Updates kosten wertvolle Zeit.

Genau hier unterstützen wir Sie: effizient, sicher und ohne Aufwand für Ihr Team.

Intro

Geräte- und Benutzer-verwaltung

Einrichtung neuer Arbeitsplätze
Verwaltung von PCs, Notebooks & Mobilgeräten
Benutzer- und Rechteverwaltung

Cloud Support

Betreuung von Microsoft 365
Technische Unterstützung der DATEV Anwendungen (Kanzleimanagement, MyDATEV Kanzlei...)
Technische Unterstützung für Ihre Mandanten für DATEV Unternehmen online und Auftragswesen next

Netzwerk

Netzwerkbetrieb Ihrer Infrastruktur (für UniFi & LANCOM)
Ihr digitaler Arbeitsplatz sicher, flexibel, zentral verwaltet.

Weniger IT-Stress, mehr Fokus auf Ihr Kerngeschäft. Ihre Mitarbeiter arbeiten produktiv und geschützt – ohne, dass Sie sich um Technik kümmern müssen.

Keine eigene IT-Abteilung nötig – Wir kümmern uns um alles
Sicher arbeiten – überall – Homeoffice, Büro oder unterwegs
Automatisierte Updates & Compliance – Immer aktuell, immer geschützt
Planbare Kosten – Transparente monatliche Pauschale

Preise:

Arbeitsplatz Support bestellen:

Wir regeln das für Sie.

Unterstützte Systeme der Endgeräte
Lenovo, Dell, Lancom
Unterstützte Betriebssysteme
ab Windows 11 (professional)
Servicezeiten
Mo.-Fr. 09:00-16:00 Uhr
Erstkontakt und Problemanalyse
Aufnahme und Kategorisierung von IT-Problemen
Fehlerbehebung
Unterstützung bei der Lösung von Hardware- und Softwareproblemen sowie bei Netzwerkproblemen
Benutzerunterstützung
Unterstützung bei allgemeinen IT-Fragen und Anforderungen
Remote- und Vor-Ort-Support
Fernzugriff zur schnellen Problemlösung,
Vor-Ort-Termine auf Anfrage
Dokumentation
Erstellung und Pflege von Dokumentationen zu IT-Problemen und deren Lösungen
Projektleistungen
Weitere Leistungen sind auf Anfrage möglich

Haben Sie Fragen? Kontaktieren Sie gern unser Team

Als Teil der Trans4mation Gruppe bringen über 100 engagierte Expertinnen und Experten ihr Wissen und ihre Erfahrung ein, um gemeinsam mit Ihnen die beste Lösung zu finden.

Vereinbaren Sie jetzt Ihr unverbindliches Erstgespräch – wir freuen uns auf Sie

Courtney Zysno

Berater für Informationssicherheit, Projektmanager,
cand. Wirtschaftspsychologe

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Miro Börner

Chief Executive Officer (CEO) Datenschutzbeauftragter (TÜV)
Information Security Officer (TÜV)

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Fragen und Antworten